Términos de Uso

Los siguientes Términos de Uso rigen el acceso y el uso de los servicios ofrecidos por SOS Animal Help. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no utilices nuestros servicios.

1. Aceptación de los términos

Al acceder al sitio web de SOS Animal Help (sosanimalhelp.org), aceptas todos los términos y condiciones descritos en este documento. Si utilizas nuestros servicios para realizar una donación o registrar una organización, también aceptas los Términos de Uso adicionales aplicables a esas funciones.

2. Servicios ofrecidos

SOS Animal Help ofrece una plataforma que conecta a donantes con organizaciones sociales que necesitan recursos para sus causas. Nuestros principales servicios incluyen:

• Donaciones de recursos: permite que personas o empresas realicen donaciones a ONG registradas en la plataforma.
• Registro de organizaciones: permite que las ONG se registren para recaudar fondos de donantes de forma segura y transparente.
• Transparencia y seguimiento de donaciones: herramientas que permiten a los donantes seguir el destino de los recursos enviados.

3. Responsabilidades del usuario

• Proporcionar información precisa: compromiso de proporcionar datos verdaderos, completos y actualizados al registrarse o donar.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual: todo el contenido del sitio web está protegido y no puede copiarse ni distribuirse sin autorización.
• Responsabilidad por las donaciones: el donante reconoce que está realizando una contribución financiera voluntaria a una organización registrada.

4. Prohibición de uso indebido

Está prohibido utilizar los servicios de SOS Animal Help para cualquier actividad ilegal, fraudulenta o que vulnere derechos de terceros. Además, no está permitido:

• Realizar donaciones falsas o fraudulentas.
• Compartir información engañosa o difamatoria, o que viole la privacidad de terceros.
• Modificar o intentar modificar la plataforma, o acceder a áreas no autorizadas.

5. Procesamiento de pagos

Al realizar una donación, aceptas que SOS Animal Help pueda utilizar proveedores externos de servicios de pago para procesar la transacción. SOS Animal Help no almacena datos de pago sensibles, como números de tarjetas de crédito, que son gestionados directamente por dichos proveedores.

6. Registro de organizaciones

Las organizaciones que deseen recaudar fondos a través de la plataforma deben:

• Proporcionar los documentos y la información requeridos para la validación legal.
• Mantener actualizada la información de la organización.
• Utilizar la plataforma de forma lícita, conforme a los estándares de buena fe y transparencia.

SOS Animal Help puede rechazar el registro de organizaciones que no cumplan con los requisitos establecidos.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, gráficos, logotipos, marcas, etc.) está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Su uso no autorizado está prohibido.

8. Limitación de responsabilidad

SOS Animal Help se esfuerza por garantizar la seguridad y la transparencia, pero no se responsabiliza por errores, omisiones, fallas técnicas o actos de terceros, incluidos los proveedores de pago y las ONG aliadas. Tampoco se responsabiliza por pérdidas indirectas o consecuentes.

9. Cambios en los Términos de Uso

SOS Animal Help puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página junto con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

10. Política de Privacidad

El uso de la plataforma está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, conforme a la LGPD.

11. Ley aplicable

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de Brasil. En caso de disputas, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de São Paulo, SP, Brasil.

9. Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos Términos de Uso o sobre nuestros servicios, contáctanos:

• Correo electrónico: support@sosanimalhelp.org
• Teléfono / WhatsApp: +55 85 99793-4599
• Facebook: www.facebook.com/sosanimalhelpbr
• Sede en Paso Robles, California — EIN: 41-4770760 — Dirección: 1721 Creeksand Ln, Paso Robles, CA 93446, United States
• Sede en Indaiatuba, São Paulo — CNPJ: 63.153.881/0001-09 · SOS Animal Help — Dirección: Av. Francisco de Paula Leite, 487, Jardim Santa Cruz, Indaiatuba/SP